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Twopoint-Gutscheincodes sollten vor der Nutzung sorgfältig auf ihre Bedingungen geprüft werden. Achten Sie auf den angegebenen Mindestbestellwert, bestimmte Produktkategorien und mögliche Einschränkungen für Neukunden. Da sich Aktionen kurzfristig ändern können, empfiehlt es sich, den Code direkt im Warenkorb zu testen. Wird der Rabatt dort korrekt abgezogen, ist der Gutschein in der Regel für Ihre Bestellung einlösbar.

Legen Sie zunächst die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie anschließend zur Kasse. Im Bestellprozess finden Sie normalerweise ein Feld für Rabatt-, Aktions- oder Gutscheincodes. Geben Sie den Twopoint-Code ohne zusätzliche Leerzeichen ein und bestätigen Sie ihn. Kontrollieren Sie danach die Bestellübersicht, bevor Sie bezahlen, damit der Rabatt tatsächlich vom Gesamtbetrag abgezogen wurde.

Wenn ein Twopoint-Gutschein nicht funktioniert, kann dies mehrere Gründe haben. Häufig ist der Code abgelaufen, falsch eingegeben oder nur für bestimmte Artikel beziehungsweise Kundengruppen gültig. Auch ein nicht erreichter Mindestbestellwert oder die Kombination mit einer anderen Aktion kann die Einlösung verhindern. Prüfen Sie deshalb die Gutscheinbedingungen, entfernen Sie gegebenenfalls andere Rabatte und versuchen Sie es erneut.

Viele Twopoint-Angebote gelten nur ab einem bestimmten Bestellwert oder schließen einzelne Produkte, reduzierte Artikel und bereits laufende Aktionen aus. Manche Gutscheine sind außerdem ausschließlich für Neukunden, eine einmalige Nutzung oder einen bestimmten Zeitraum vorgesehen. Die genauen Bedingungen können je nach Kampagne variieren. Lesen Sie daher die Hinweise zum jeweiligen Code, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Ein Gutschein reduziert normalerweise nur die dafür vorgesehenen Artikel und nicht automatisch die Versandkosten. Ob kostenloser Versand angeboten wird, hängt von der Bestellung, dem Liefergebiet und der jeweiligen Aktion ab. Bei Rücksendungen wird der Rabatt meist anteilig berücksichtigt, sodass nicht immer der ursprüngliche Gutscheinwert erstattet wird. Welche Zahlungsarten akzeptiert werden und wie Rückgaben abgewickelt werden, sollten Sie vor dem Kauf in den Twopoint-Shopbedingungen prüfen.