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Wählen Sie im Kaspersky-Onlineshop zunächst das gewünschte Produkt und den passenden Tarif aus. Legen Sie ihn in den Warenkorb und suchen Sie im Bestellvorgang nach dem Feld für Gutscheine oder Rabattcodes. Geben Sie den Code exakt wie angezeigt ein und bestätigen Sie ihn. Der Rabatt sollte vor dem Bezahlen sichtbar sein. Achten Sie außerdem darauf, ob der Gutschein nur für Neukunden, bestimmte Laufzeiten oder ausgewählte Kaspersky-Produkte gilt.

Am sichersten sind Gutscheincodes, die direkt von Kaspersky oder von vertrauenswürdigen Gutscheinportalen veröffentlicht werden. Prüfen Sie vor der Nutzung die Angebotsbedingungen, den Mindestbestellwert, die teilnehmenden Produkte und den möglichen Gültigkeitszeitraum. Ein Code ist nicht automatisch ungültig, wenn kein konkretes Ablaufdatum angezeigt wird, da Aktionen jederzeit beendet werden können. Der endgültige Preis im Warenkorb zeigt, ob der Rabatt tatsächlich akzeptiert wurde.

Kaspersky-Aktionen gelten häufig nur für bestimmte Sicherheitslösungen, Geräteanzahlen oder Abonnementlaufzeiten. Manche Angebote sind ausschließlich für Neukunden bestimmt, während Verlängerungen, Upgrades, Geschäftslizenzen oder bereits reduzierte Produkte ausgeschlossen sein können. In vielen Fällen lassen sich mehrere Gutscheine nicht kombinieren. Lesen Sie deshalb die Bedingungen des jeweiligen Angebots sorgfältig und kontrollieren Sie, ob Ihr Land, Ihre Währung und das ausgewählte Produkt für die Aktion zugelassen sind.

Bei digitalen Kaspersky-Produkten erfolgt die Lieferung normalerweise online, etwa über eine Bestätigungs-E-Mail, ein Benutzerkonto oder einen Download-Link. Deshalb entstehen in der Regel keine klassischen Versandkosten. Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, hängt vom Land und vom verwendeten Kaspersky-Shop ab; häufig werden gängige Kredit- oder Debitkarten sowie weitere lokale Zahlungsarten angeboten. Prüfen Sie vor dem Kauf die Zahlungsseite, da Optionen und wiederkehrende Abrechnungen je nach Tarif variieren können.

Bei Kaspersky-Abonnements sollten Sie zwischen einer Kündigung der automatischen Verlängerung und einer Rückerstattung unterscheiden. Die Kündigung verhindert normalerweise zukünftige Abbuchungen, beendet die bereits bezahlte Laufzeit jedoch nicht sofort. Für Rückgaben oder Erstattungen gelten die jeweiligen Verkaufsbedingungen, das Land des Kaufs und gegebenenfalls gesetzliche Widerrufsfristen. Wenn Sie über einen App-Store, Händler oder Zahlungsdienst gekauft haben, müssen Sie sich oft direkt an diesen Anbieter wenden.