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Wählen Sie zunächst einen passenden Gutschein aus und prüfen Sie die jeweiligen Bedingungen. Öffnen Sie anschließend 99designs und starten Sie den gewünschten Design-Wettbewerb oder wählen Sie einen Service wie Logo- oder Grafikdesign. Der Rabattcode wird normalerweise im Bestell- oder Zahlungsbereich eingegeben. Kontrollieren Sie vor dem Abschluss, ob der Preis reduziert wurde, da nachträgliche Erstattungen für vergessene Gutscheine oft nicht möglich sind.

Die Gültigkeit eines 99designs-Gutscheins hängt vom jeweiligen Angebot ab. Achten Sie auf ein Ablaufdatum, den erforderlichen Mindestbestellwert und mögliche Einschränkungen für Neukunden oder bestimmte Designleistungen. Ein Code kann außerdem nur einmal pro Konto verwendet werden. Wenn ein Gutschein nicht funktioniert, überprüfen Sie zunächst Schreibweise und Bedingungen. Abgelaufene, bereits eingelöste oder falsch angewendete Codes werden in der Regel nicht akzeptiert.

Gutscheine können auf bestimmte Services, Länder, Währungen oder Kundengruppen beschränkt sein. Manche Angebote gelten beispielsweise nur für neue Kunden, nur für einen Design-Wettbewerb oder nur bei Erreichen eines Mindestbestellwerts. Häufig ist außerdem keine Kombination mit anderen Rabatten möglich. Lesen Sie deshalb die Angebotsdetails vor der Zahlung sorgfältig durch und prüfen Sie, ob der Rabatt tatsächlich auf Ihre ausgewählte Leistung angewendet wird.

Da 99designs digitale Designleistungen vermittelt, gibt es normalerweise keinen klassischen Warenversand und somit auch keine üblichen Versandkosten. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land und Checkout variieren, häufig gehören dazu gängige Kredit- oder Debitkarten sowie weitere online angezeigte Zahlungsoptionen. Prüfen Sie vor dem Kauf die Zusammenfassung Ihrer Bestellung, insbesondere Währung, Gebühren und den nach Anwendung des Gutscheins verbleibenden Betrag.

Stornierungen und Rückerstattungen richten sich bei 99designs nach dem jeweiligen Service, dem Projektstatus und den geltenden Bedingungen. Sobald Designer bereits gearbeitet oder Entwürfe eingereicht haben, können andere Regeln gelten als vor Projektbeginn. Kontaktieren Sie den 99designs-Kundendienst möglichst sofort, wenn ein Problem auftritt. Bewahren Sie Zahlungsbeleg, Gutscheinangaben und relevante Nachrichten auf, da diese Informationen die Bearbeitung Ihres Anliegens erleichtern.